Un service de bénévoles au service des Boélands
Pour toute demande, nos téléphonistes sont à votre disposition
- du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30
- au numéro de téléphone : 021 944 54 55
- minimum 48h ouvrables à l’avance
NOTRE BUREAU SERA FERMÉ DU 25.12.2025 AU 3.1.2026.
Nous serons de nouveau à votre disposition dès lundi 4.1.2026 à 8h30
A toutes et tous de joyeuses fêtes de fin d'années!
Chiffres annuels 2024
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une association à but non lucratif, neutre sur les plans politique et confessionnel, reconnue d’utilité publique et active à La Tour-de-Peilz.
Depuis 1972, notre service de transports bénévoles accompagne les habitants dont la mobilité est réduite – temporairement ou durablement – pour leurs soins (consultations médicales, physiothérapie, radiothérapie, chimiothérapie, soins dentaires, podologie, etc.) ou des visites à des proches en EMS ou à l’hôpital.
L’Association de Transports Bénévoles de La Tour-de-Peilz a été officiellement créée le 22 novembre 2016.
Nos bénévoles ne se contentent pas d’offrir leur véhicule : ils donnent de leur temps et de leur bienveillance sans oublier l’écoute. Sans eux, notre action n’existerait pas.
Le Comité est élu chaque année en mars lors de l’Assemblée Générale. Il se réunit mensuellement pour assurer le bon fonctionnement de l’association, organiser les sorties des bénévoles et maintenir des liens réguliers avec la Commune, le Canton et d’autres associations partenaires.
Notre Comité
- Xavier MANZ, Président
- Auri MESZAROS, Vice-Présidente
- Christine NICOLINA, Trésorière
- Michel CULAND, Membre
- Susanne DEMIERRE, Membre
- Marina JACCARD, Membre
Nos Téléphonistes
- Verena AGUET
- Catherine BUSSARD
- Dominique CHASSOT
- Susanne DEMIERRE
- Evelyne HABERTHÜR
- Marina JACCARD
- Auri MESZAROS
- Christine NICOLINA
Nos transports bénévoles, simples et accessibles
Notre association met à disposition un service de transports bénévoles destiné aux personnes ayant des difficultés à se déplacer. Grâce à nos chauffeurs volontaires, vous pouvez rejoindre vos rendez-vous médicaux en toute sécurité et sérénité.
Le fonctionnement est simple : vous appelez, nous organisons le trajet et un bénévole vient vous chercher à domicile pour vous accompagner.
- Appelez nos téléphonistes
- Nous trouvons un chauffeur pour vous
- Le chauffeur vient vous chercher
- Vous êtes raccompagné/e à la maison
Nous assurons le transport des habitants de La Tour-de-Peilz à mobilité réduite, pour leurs rendez-vous médicaux, hospitaliers ou pour rendre visite à leurs proches, résidant en EMS ou à l’hôpital
Au minimum 48h ouvrables à l’avance, du lundi au vendredi, de 8h30 à 11h30 au 021 944 54 55.
Le montant versé au chauffeur correspond uniquement aux frais liés au véhicule. Il vous offre son temps. Nos tarifs sont forfaitaires par destination (voir tableau sous "Tarifs" plus bas).
Si le temps d’attente sur place dépasse 1h30, le tarif peut être majoré, voire doublé.
Les passagers sont couverts par l’assurance occupants de Bénévolat-Vaud. Le port de la ceinture est obligatoire.
- CHF 10.– par an (frais de dossier et d’organisation)
- CHF 2.– par transport effectué
Un décompte annuel (ou semestriel si >15 transport/semestre) vous sera envoyé, incluant les montants que vous avez payés au chauffeurPour bénéficier du remboursement de vos frais, veuillez demander à votre médecin de remplir le formulaire que nous joignons à la facture. Ce dernier est à envoyer à votre assurance maladie avec notre décompte des frais. En principe, l’assurance de base couvre 50% des montants payés aux chauffeurs jusqu’à CHF 500.-/année, le solde étant éventuellement pris en charge par votre assurance complémentaire.
Pour toute question, nos téléphonistes se tiennent à votre disposition au 021 944 54 55.
Devenir bénévole
Chauffeurs
Offrez un peu de votre temps pour conduire nos bénéficiaires à leurs rendez-vous. Une aide précieuse, flexible et toujours appréciée.
Une mission utile et enrichissante
Notre action repose entièrement sur la générosité de bénévoles. En rejoignant notre équipe de chauffeurs, vous offrez bien plus qu’un transport : vous apportez soutien, présence et chaleur humaine.
Notre président, Xavier Manz, se tient à votre disposition pour tout renseignement ou un entretien sans engagement au No. 078 811 53 70.
Vu l’augmentation constante des transports demandés par nos bénéficiaires, nous recherchons des
👨✈️ Chauffeurs
- Engagement entièrement flexible, selon vos possibilités (jour/s fixe/s ou sur demande)
- Formation et introduction assurées
- Cours de perfectionnement gratuits (p.ex. premiers secours)
- Remboursement des frais de voiture
- Stationnement gratuit de 2h à Lausanne et sur la Riviera
- Vignette offerte à partir de 12 transports/année
- Trajets assurés via Bénévolat-Vaud
- Moments conviviaux et de partage (cafés-contacts, repas annuels, journée récréative)
Téléphonistes
Accueillez les appels, organisez les trajets et soutenez notre équipe. Votre voix est la première étape d’un service solidaire.
Pour assurer le service téléphone du lundi au vendredi, de 8h30 à 11h30 et pour soutenir notre team déjà en place, il nous faudrait des téléphonistes supplémentaires, afin de pouvoir assurer le service pendant les absences et avoir un tournus régulier.
Notre vice-présidente, Auri Mezaros, se tient à votre disposition pour tout renseignement ou un entretien sans engagement au No. 079 545 76 87.
📞 Téléphonistes
- Engagement 2 à 3 matinées par mois (8h30–11h30)
- Formation assurée par la responsable du service
- Réception des appels et attribution des courses
- Réunions 3 à 4 fois par an + échanges via groupe WhatsApp
- Moments conviviaux et de partage (cafés-contacts, repas annuels, journée récréative)
- Repas de remerciements en fin d’année
Soutien & dons
IBAN : CH1709000000140966545
Vos dons étant reconnus d’utilité publique, ils sont déductibles fiscalement selon les règles cantonales. Une attestation peut être délivrée sur demande. Merci de tout cœur à nos membres de soutien et donateurs : grâce à vous, nous avançons !
Foire aux questions (FAQ)
Nous répondons volontiers à toutes vos questions, néanmoins notre standard est souvent occupé par la réception des demandes et l’organisation des transports. Nous vous invitons par conséquent d’ouvrir cette rubrique qui répond aux questions les plus fréquemment posées.
Bénéficiaires
Les réservations se font en principe au minimum 48h à l’avance. Cependant, en cas d’urgence, nous faisons le maximum pour répondre à vos besoins.
Si possible en liquide, certains chauffeurs acceptent TWINT
Non. Vous recevrez un décompte contenant ces montants au début de l’année. Ce décompte faisant foi de justificatif de remboursement pour votre assurance maladie.
Un décompte annuel (ou semestriel si >15 transport/semestre) vous sera envoyé, incluant les montants que vous avez payés au chauffeur,
Pour bénéficier du remboursement de vos frais, veuillez demander à votre médecin de remplir le formulaire que nous joignons à la facture. Ce dernier est à envoyer à votre assurance maladie avec notre décompte des frais.
Le chauffeur vous attendra le temps voulu. Si nous savons que le temps d’attente dépasse 1h30, il reviendra vous chercher quand vous aurez fini. Dans ce cas, le coût du trajet peut être majoré, voire doublé.
Non. Chaque ville de la région a une organisation autonome.
Toutes les demandes doivent passer par nos téléphonistes qui ont la tâche de coordonner nos transports entre les chauffeurs et les bénéficiaires.
Ce délai est nécessaire afin que nos téléphonistes puissent, si possible, organiser 1 semaine à l'avance nos transports.
Nous ne pouvons prendre en charge que des bénéficiaires avec cannes ou tintebin, mais pas en chaise roulante, car nous ne disposons pas de véhicule adapté.
Chauffeurs
Tout à fait. Vous êtes entièrement libre d’accepter ou de refuser un transport quand nous vous téléphonons.
Plus d'informations sur Prestations assurance
Vous pouvez alors majorer ou doubler le forfait par trajet (p.ex. pour Vevey CHF 17.- au lieu de CHF 8.50). Vous êtes tenu à informer le bureau de ce changement.
En principe pas, car tout transport doit impérativement passer par le bureau (question de facturation et d’assurance). Il est possible d’accepter dans des cas exceptionnels, si le bureau ne peut pas être atteint. Le bénéficiaire doit néanmoins annoncer ce/ces transport/s au bureau également.
021 944 54 55
de 08h30 à 11h30
du lundi au vendredi
Association des Transports bénévoles de la Tour-de-Peilz
Grand-Rue 50
1814 La Tour-de-Peilz
